Hayatım boyunca başarılı olmak için ekip olarak çalışmanın önemine inandım. Özellikle koklear veya beyin sapı implantında bu ekibin birlikte çalışması, uyumu çok daha önemli bir yer tutmaktadır. 2 ay önce beyin sapı implantı yaptığımız küçük Brezilyalı hastamızın annesinin mesajını sizlerle paylaşıyorum. Hacettepe İmplant ekibi ile gurur duyuyorum….
Today I’m writing to express my gratitude
We’ve planned our trip to Ankara for months and many people helped us to make the surgeries happen. We are grateful to all these people.
But today we want to thank all the people who took care about Elena in Ankara. I am so pleased with everything from the first day I called the office until today!
First to Ms. Emel Erten who welcomed us and helped us a lot! You were just wonderful!
To the team that guided us through the Hospital, without you we were completely lost!
To the nurses who treated Elena with patience and kindness. Even when we couldn’t understand each other they tryed to help us.
To all the residents of the team, specially to Dr. Ali who answered all our question and guided us.
To the audiology team, Dr. Merve Özbal Batuk, Dr. Filiz Aslan and Dr. Gonca Sennaroglu. You did a wonderful job!
And Finally to Dr Burcak Bilgine neurosurgeon, Dr Demir Bajin and Dr Levent Sennaroglu, without you none of this could have happened! You took great care of Elena and I’m very thankful to have met you and in my opinion I couldn’t have chosen a more qualified and talented surgeon. You and your team are the best and you did more than we expected, more than we could imagine! Elena now has an ABI and a CI thanks to you! I can give you no better compliment than to tell you that I made the correct decision entrusting the care of my most valued possession to you.
I want to thank you all very much for the excellent care you gave to my daughter.
Hoje escrevo apenas para agradecer.
Pensamos e planejamos nossa viagem há meses e nesse tempo recebemos ajuda de inúmeras pessoas para chegarmos a essa cirurgia tão esperada. Sou imensamente grata a todos.
Mas especificamente hoje escrevo para agradecer à todos que participaram ativamente da cirurgia e cuidados com a Elena em Ankara.
Começo a agradecendo a Emel que tanto nos ajudou, você foi maravilhosa para nós.
A todos que nos guiaram literalmente pelo imenso hospital, porque estavámos realmente perdidas…
A todas as enfermeiras que cuidaram da Elena com tanta paciência, que mesmo com nossa diferença de linguagem sempre tentaram nos acalmar e sempre priorizaram o bem estar da Elena.
A equipe de residentes, em especial ao dr Ali que sempre respondia nossas perguntas, nos acalmava e nos orientava.
A equipe de audiologia, Merve Özbal Batuk e Gonca Sennaroglu, nosso muito obrigada!!
Ao dr Demir Bajin e especialmente dr Sennaroglu, fomos em busca da cirurgia da elena aí acreditando que era o melhor para ela. Voltamos com a certeza de que vocês e toda a equipe realmente são os melhores do mundo, fizeram o que jamais poderíamos pensar, a Elena voltou com uma cirurgia de ABI e uma de IC, e isso não estava mais nem em nossos sonhos.
Só tenho a agradecer por vocês pensarem sempre no que é melhor para o paciente e seu desenvolvimento. Obrigada por receberem a Elena, e muito obrigada por tudo que fizeram por ela, afinal ela voltou com dois ouvidos!!!